Self-Service Kiosk - Solution de paiement autonome
Attirez, servez et fidélisez.
Grâce à notre Self-Service Kiosk, offrez à vos clients une expérience optimisée, fluide et rapide. En automatisant le processus de commande, votre équipe peut se concentrer pleinement sur l'essentiel: offrir un service de qualité supérieure.
Boostez vos ventes avec notre Self-Service Kiosk
Modernisez votre point de vente avec notre borne interactive tout-en-un. Le Self-Service Kiosk optimise l’accueil client, réduit les files d’attente et augmente le panier moyen grâce à une expérience de commande fluide, intuitive et autonome. Offrez à vos clients plus de confort, à vos équipes plus de temps, et à votre entreprise un retour sur investissement rapide. Modulable et personnalisable, il s’intègre parfaitement à votre activité pour vous faire gagner en productivité et en rentabilité dès les premiers mois.
Affichage du menu sur grand écran
Le Self-Service Kiosk est équipé d’un écran haute définition allant de 24 pouces jusqu'à 44 pouces ou plus, idéal pour un affichage clair et dynamique du menu. Ce grand écran permet une meilleure visibilité des produits, une navigation fluide et une expérience utilisateur optimale. En fonction de l’espace disponible et des besoins de votre entreprise, vous pouvez choisir la taille d’écran qui convient le mieux. Un écran plus grand permet également de mieux attirer l'attention des clients, améliorant ainsi l'interactivité et l'engagement tout en facilitant la sélection des articles.
Développement spécifique selon les besoins du client
Notre Self-Service Kiosk est entièrement personnalisable pour s’adapter aux spécificités de chaque établissement. Que ce soit pour intégrer de nouveaux moyens de paiement, ajuster le design de l’interface utilisateur, ou développer des fonctions spécifiques à votre secteur d’activité, notre solution évolue avec vos besoins. Chaque détail peut être adapté pour offrir une expérience cohérente, efficace et à l’image de votre marque.
Impression d'un ticket de commande
Le Self-Service Kiosk génère un ticket imprimé contenant la commande du client. Ce ticket sert à la
fois de preuve d'achat et de confirmation pour le client. Il inclut également un identifiant unique
permettant de suivre la commande. Pour le personnel, la commande peut être envoyée directement
à la cuisine ou au bar, soit par l'impression d'un ticket supplémentaire pour le cuisinier/bar-man, soit
par l'affichage sur un écran dédié. Cette fonctionnalité garantit une communication fluide et rapide
entre le Self-Service Kiosk et les différents services, améliorant ainsi l'efficacité de l'exécution des
commandes.
Mode de paiement – Une flexibilité complète
Notre Self-Service Kiosk prend en charge plusieurs méthodes de paiement pour répondre aux attentes de tous les clients. Grâce à une technologie modulaire, vous pouvez choisir d’intégrer un ou plusieurs moyens de paiement : espèces, carte bancaire ou portefeuille électronique.
Paiement par pièces
Le kiosque peut être équipé d’un monnayeur permettant aux clients de régler leurs achats directement avec des pièces de monnaie. Le système accepte différents types de pièces, calcule automatiquement le montant inséré. Il est idéal pour les environnements où le paiement en espèces est courant.
Paiement par billets
Un accepteur de billets peut être intégré pour permettre le paiement en espèces via des billets de différentes valeurs. Le système vérifie l’authenticité des billets, les comptabilise avec précision, et simplifie ainsi le processus de commande pour les clients qui préfèrent payer en liquide.
Paiement par carte bancaire
Le Self-Service Kiosk permet les paiements rapides et sécurisés par carte bancaire (contact ou sans contact), ainsi que via les principaux portefeuilles électroniques (wallets). Ce mode de paiement moderne facilite les transactions, limite la manipulation de cash et offre une meilleure traçabilité comptable.
Gestion logicielle
centralisée
Tout le système est géré par un logiciel intégré qui permet de centraliser et de suivre toutes les opérations. Ce logiciel fournit des tableaux de bord détaillés, un suivi à distance des performances, ainsi qu'un historique complet des transactions. Il permet également de gérer la comptabilité, les stocks et d'autres paramètres essentiels en temps réel. Ce système de gestion facilite l'analyse des données et permet aux responsables de prendre des décisions éclairées, tout en réduisant la charge de travail administrative.
Retour sur Investissement
L'installation du Self-Service Kiosk permet un retour sur investissement (ROI) rapide, généralement compris entre 6 à 12 mois En remplaçant un ou plusieurs caissiers, vous pouvez économiser l'équivalent de 1 à 3 salaires de caissier chaque mois, ce qui contribue directement à la réduction des coûts de main-d'œuvre. Cette économie permet de rentabiliser rapidement l'investissement dans le Self-Service Kiosk. De plus, l'automatisation du processus de paiement améliore l'efficacité du service, réduisant les files d'attente et permettant une expérience client plus rapide et fluide.
Gammes et personnalisation
Nous proposons plusieurs gammes, chacune adaptée à des besoins spécifiques. Que vous ayez besoin d’une solution simple ou d’une configuration plus avancée, nous avons la solution idéale pour vous :
